Доставка и оплата
Выберите удобный способ доставки и оплаты. Условия зависят от вашего региона
и суммы заказа — вся важная информация собрана на этой странице.
Способы доставки
Наш водительОт 30 000 ₽БесплатноСледующий рабочий день
Москва и Подмосковье — внутри нашей зоны доставки.
Следующий рабочий день после оформления. Суббота и воскресенье — выходные.
Наличными водителю или предоплата.
Экспресс по МосквеСвыше 30 000 ₽БесплатноПн–Пт, 10:00–17:00
Для адресов в регионе «Москва». Способ появляется, когда сумма товаров превышает 30 000 ₽.
В рабочий день с учётом готовности заказа. Интервал доставки — пн–пт, 10:00–17:00. Доступную дату и интервал выбирайте при оформлении.
Предоплата: СБП, перевод на карту, онлайн-оплата или счёт для организации.
Экспресс по Подмосковью40 000–50 000 ₽: 1 750 ₽От 1 750 ₽Свыше 50 000 ₽ — бесплатно
При сумме 40 000–50 000 ₽ включительно доставка стоит 1 750 ₽. При сумме свыше 50 000 ₽ — бесплатно. Для меньшей суммы выберите другой доступный способ.
В рабочий день с учётом готовности заказа. Интервал доставки — пн–пт, 10:00–17:00. Доступную дату и интервал показывает оформление.
Предоплата: СБП, перевод на карту, онлайн-оплата или счёт для организации.
Курьер СДЭКСрок при оформленииПо тарифу СДЭКБесплатно от 10 000 ₽
Доставка до указанного адреса. До 10 000 ₽ стоимость рассчитывается по тарифу СДЭК с учётом города, веса и размеров заказа.
Срок рассчитывает СДЭК для вашего маршрута. На комплектацию предусмотрен 1 рабочий день; отгрузки — пн–пт. Дата и стоимость отображаются при оформлении.
Предоплата: СБП, перевод на карту, онлайн-оплата или счёт для организации.
ПВЗ СДЭКПолучение в пункте выдачиПо тарифу СДЭКБесплатно от 10 000 ₽
Выберите «ПВЗ СДЭК», откройте карту и подтвердите удобный пункт. До 10 000 ₽ доставка рассчитывается по тарифу службы. Домашний адрес для получения в ПВЗ не нужен.
Зависит от города и выбранного пункта. Срок указан в оформлении; адрес и график работы можно посмотреть на карте. Получайте заказ после уведомления о готовности.
Предоплата: СБП, перевод на карту, онлайн-оплата или счёт для организации. Наличные при получении для этого способа в магазине не предусмотрены.
ПВЗ ЯндексПолучение в пункте выдачиПо тарифу ЯндексаБесплатно от 10 000 ₽
Выберите «ПВЗ Яндекс» и подтвердите пункт на карте. До 10 000 ₽ стоимость рассчитывается для выбранного пункта. Улица, дом и квартира покупателя не требуются.
Зависит от города и пункта выдачи. Ориентируйтесь на дату в оформлении и уведомление о готовности к выдаче. Передача заказов службе — по рабочим дням.
Предоплата: СБП, перевод на карту, онлайн-оплата или счёт для организации. Заказ должен быть оплачен до получения; оплата наличными или картой в ПВЗ для этого способа не подключена.
Ozon ПВЗПосле выбора ПВЗ и получателяПо тарифу OzonБесплатно от 10 000 ₽
Укажите город, действующий телефон получателя и выберите ПВЗ на карте. Доступность проверяется для конкретного заказа. До 10 000 ₽ стоимость рассчитывается по тарифу Ozon.
Срок и итоговая стоимость уточняются после выбора конкретного пункта и проверки получателя. Предусмотрен 1 дополнительный календарный день на сборку.
Предоплата: СБП, перевод на карту, онлайн-оплата или счёт для организации. Доступные варианты оплаты появятся после подтверждения ПВЗ. Наличные при получении не предусмотрены.
Самовывоз из магазинаМосква, Лухмановская, 13БесплатноПн–Пт, 10:00–18:00
При оформлении выберите пункт выдачи GROCENBERG. Дождитесь подтверждения готовности заказа — приезжать заранее не требуется.
Выдача по будням, 10:00–18:00. Дату готовности показывает оформление; для подготовки и перемещения товаров в пункт предусмотрено дополнительное время.
Предоплата: СБП, перевод на карту, онлайн-оплата или счёт для организации. Также доступны наличные при получении.
Транспортная компанияОт 50 000 ₽По согласованиюСтоимость отдельно от заказа
Способ предлагается при сумме товаров от 50 000 ₽ после скидок. Менеджер согласует перевозчика, адрес получения и стоимость доставки.
Срок зависит от направления и перевозчика. Стоимость перевозки согласовывается отдельно и не включена в сумму заказа на сайте. Отправка в регионы — после полной оплаты товаров.
Предоплата: СБП, перевод на карту, онлайн-оплата или счёт для организации.
Условия по сумме относятся к стоимости товаров после скидок, без учёта доставки. Точная стоимость и дата — при оформлении заказа.
Условия оплаты
При оплате наличными действует скидка 20%, при оплате через СБП — 15%. Остальные способы оплаты — без скидки. Скидка применяется в корзине после выбора способа оплаты. Стоимость доставки рассчитывается отдельно.
СБП−15%Оплата по QR-коду или через приложение банка.
Скидка 15% применяется в корзине после выбора «СБП (-15%)». Используйте платёжную страницу вашего заказа.
Перевод на картуНа карту Т-Банка или Сбербанка.
Реквизиты предоставляются по вашему заказу. При оформлении выберите «Перевод на карту». Для этого способа оплаты скидка не предусмотрена.
ОнлайнБанковской картой и через платёжные сервисы.
Доступны банковские карты, СБП, SberPay, T-Pay и MirPay — в зависимости от устройства и платёжного сервиса. Данные карты вводятся на защищённой странице провайдера.
По счётуБезналичная оплата для юридических лиц РФ.
Выберите «Оплата по счету», заполните реквизиты организации и оплатите выставленный счёт. Отгрузка согласовывается после поступления оплаты.
Наличные−20%При самовывозе и доставке нашим водителем.
В оформлении — «Наличные (-20%)». Для экспресс-доставки, СДЭК, Яндекс ПВЗ, Ozon ПВЗ и транспортной компании наличные не предлагаются.
Выберите доставку: оформление предложит совместимые способы оплаты. Скидка 20% за наличные или 15% за СБП применяется после выбора соответствующего способа оплаты. Для остальных способов действует обычная цена. Проверьте стоимость товаров, доставки и общий итог перед подтверждением.
Получение заказа
01. Укажите адрес или ПВЗ
Для курьера нужны город, улица, дом и корпус. Для СДЭК, Яндекса и Ozon выберите пункт на карте. Домашний адрес для ПВЗ и самовывоза не требуется.
02. Дождитесь подтверждения
Проверьте дату, стоимость и оплату в заказе. Заказ в ПВЗ или магазине забирайте после сообщения о готовности. При самовывозе предусмотрено время на подготовку и перемещение товара.
03. Проверьте товар
При получении проверьте наименование, количество, комплектность и упаковку. Сохраните документы. По вопросам получения свяжитесь с нами — поможем разобраться.
Вопросы о доставке
Почему способ доставки не отображается?
Доступность зависит от региона, полной суммы товаров после скидок, адреса и ответа службы доставки. Наш водитель доступен внутри отмеченной на карте зоны от 30 000 ₽; экспресс по Москве — свыше 30 000 ₽, по области — от 40 000 ₽. Транспортная компания — от 50 000 ₽.
Как подтвердить доставку нашим водителем?
Укажите полный адрес: город, улицу, дом и корпус. Система автоматически проверит его относительно нашей зоны на карте. Бесплатная доставка подтверждается только для адреса внутри зоны. Плановая дата — следующий рабочий день после оформления, кроме субботы и воскресенья.
Можно оплатить наличными в пункте выдачи?
В нашем магазине наличные доступны. Для ПВЗ СДЭК, Яндекс и Ozon нужна предоплата. При доставке нашим водителем также можно оплатить наличными.
Почему после выбора оплаты изменилась доставка?
Порог проверяется по стоимости товаров после скидок. Скидка при оплате наличными или через СБП может уменьшить сумму ниже минимального порога — тогда список доставок и стоимость пересчитываются.
Где находится самовывоз и в какое время можно приехать?
Москва, ул. Лухмановская, д. 13. Выдача заказов по будням с 10:00 до 18:00, после подтверждения готовности. Менеджеры отвечают по будням с 09:00 до 18:00 по московскому времени.